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大反響!接客の極意
店舗を運営していくにあたり、スタッフとの関係、スタッフ間の関係は非常に大切です。ここでは、スタッフのモチベーションの引き出し方や、スタッフとの良好な関係の築き方に関するハウツーをご紹介します。
飲食店の12月は、忘年会受容などで大忙し!そんな中、なんとか時間を捻出して、年末の大掃除を行う店舗も...
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「従業員のやる気が上がらない」「なんだかスタッフのまとまりがよくない」……そんな悩みを抱える店長に朗...
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たったひとつの工夫で従業員の接客が変わります。その黄金法則を、日本で12,000人以上、中国を合わせ...
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